Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

M.A.R. Dienstverlening, gevestigd aan Pollaan 35c, 7202 BX Zutphen, Nederland, KvK-nummer 90528220, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Via het contactformulier op onze website verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Uw bericht of omschrijving van de schade
• Eventueel toegevoegde foto's

Daarnaast worden bij een bezoek aan onze website automatisch enkele technische gegevens verwerkt, zoals uw IP-adres en browsergegevens. Dit gebeurt via de diensten die wij op de website gebruiken, zoals hosting, de reviewweergave en de kaartweergave. Zie hiervoor onderdeel 4 "Cookies en derde partijen".

3. Waarom en op welke grondslag verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken de gegevens uit het contactformulier uitsluitend om uw offerte-aanvraag te beoordelen en te beantwoorden en om contact met u op te nemen. Dit gebeurt op basis van de grondslag "uitvoering van (voorbereidende handelingen voor) een overeenkomst" en, waar dit niet van toepassing is, ons gerechtvaardigd belang om op uw aanvraag te kunnen reageren. Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en niet verkocht of gedeeld met andere partijen dan de in dit beleid genoemde dienstverleners.

4. Cookies en derde partijen

Onze website maakt gebruik van diensten van derde partijen, die daarbij mogelijk cookies plaatsen of technische gegevens (zoals uw IP-adres) verwerken:

• Netlify – verwerkt het contactformulier en host de website. Zie het privacybeleid van Netlify.
• Elfsight – toont Google-reviews op onze website. Zie het privacybeleid van Elfsight.
• Google Maps – toont de locatiekaart in de footer. Zie het privacybeleid van Google.

Deze partijen kunnen, onafhankelijk van ons, gegevens verwerken zodra u onze website bezoekt. Wij hebben zelf geen invloed op wat deze partijen precies met deze gegevens doen; raadpleeg hiervoor hun eigen privacybeleid.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Gegevens uit het contactformulier worden maximaal 12 maanden bewaard.

6. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar tegen de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)

U kunt voor deze verzoeken contact opnemen via info@mar-dienstverlening.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Het contactformulier wordt verwerkt via Netlify, dat voldoet aan de geldende privacywetgeving.

8. Internationale doorgifte

Sommige van de door ons ingeschakelde partijen (zoals Netlify, Elfsight en Google) kunnen gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Deze partijen zijn gehouden aan passende waarborgen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, om een vergelijkbaar beschermingsniveau te garanderen als binnen de EER.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact op via info@mar-dienstverlening.nl of bel ons op 06-24326569.

Laatste update: augustus 2026